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省人社廳新綜合服務大廳正式啟用 線上線下并行服務 36項業務一窗通辦

時間 : 2020-01-03 09:14:18 來源 : 南方日報網絡版 【字體: 【打印】

  1月2日,廣東省人力資源和社會保障廳新綜合服務大廳舉行啟用儀式。據悉,在去年12月30日,綜合服務大廳已投入試運行。

  綜合服務大廳總體面積995平方米。首層623平方米,提供對外服務。首層按功能可分為咨詢區、等候區、業務辦理區、自助服務區和學習休息區,可一站式提供業務咨詢、申請辦理、進度查詢、結果領取等服務,同時排隊取號可在省人社廳官網上進行預約。在空間上,綜合服務大廳整合了原分散在廣州市不同位置的四處窗口,實現了11個處室單位36項業務“一窗通辦”。辦事只進一扇門,線上線下并行服務,大幅提高了群眾辦事的便捷性。

  廣東海洋大學人事處工作人員戴先生2日一早便從湛江搭高鐵到廣州辦理新入職高層次人才的入編業務。他告訴筆者:“新大廳的地理位置很方便,從地鐵步行便可到達。而且不同業務可以‘一窗通辦’,過去需要一個上午才能辦完的業務,現在一兩個小時就能辦好,方便了很多。”

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